Politique de confidentialité
Nous collectons uniquement les données nécessaires à une commande. Nous ne vendons pas vos données et n’utilisons aucun outil de suivi publicitaire ou de profilage.
Données collectées
Votre adresse e-mail, pour livrer une commande et vous contacter à son sujet, et un mot de passe conservé uniquement sous forme d'empreinte irréversible (aucun si vous vous connectez avec Google). Vos commandes, votre solde et vos paiements — pour un paiement, seulement la facture et la transaction qui l'a réglée ; nous ne voyons jamais de carte, de clé de portefeuille ni de phrase de récupération. Ce dont la commande elle-même a besoin : le lien de réseau social pour un service de croissance, ou l'identifiant de compte ou l'e-mail que vous saisissez pour une recharge. Si vous utilisez notre bot Telegram ou connectez Telegram : votre identifiant Telegram, votre nom et votre nom d'utilisateur. Si vous utilisez notre API : l'heure, le modèle et le nombre de tokens de chaque requête — jamais ce que vous envoyez ou recevez. Comme tout site web, notre serveur enregistre l'adresse IP, la page et le navigateur de chaque visite.
Pourquoi nous les conservons
Pour livrer ce que vous avez acheté, vous permettre de le retélécharger plus tard, confirmer les paiements, répondre au support, facturer l'utilisation de l'API et protéger le site et ses clients contre la fraude et les attaques. C'est la liste complète.
Cookies
Deux, et tous deux sont nécessaires au fonctionnement du site, il n'y a donc pas de bandeau de consentement : un cookie de session signé qui vous garde connecté et conserve votre panier (1 an à compter de votre dernière visite), et un cookie de langue qui mémorise la langue choisie (1 an). Aucun cookie publicitaire, d'analyse ou de suivi intersites.
Qui d’autre peut les consulter
Uniquement ceux qui en ont besoin d'une partie pour faire leur travail : notre hébergeur (Hetzner, Allemagne) ; le prestataire de paiement qui émet votre facture (PayID19), ou Binance quand vous payez avec Binance Pay ; Google, qui envoie nos e-mails et, si vous le choisissez, vous connecte ; Telegram, pour le bot et ses messages ; le fournisseur qui exécute votre commande, qui ne reçoit que ce dont la commande a besoin (par exemple un lien de profil ou un identifiant de joueur) et jamais votre adresse e-mail ; et, pour les requêtes API, le fournisseur du modèle d'IA qui y répond. Les guides d'installation de l'API chargent aussi leurs polices depuis Google. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données à des fins marketing.
Transferts à l'étranger
Certains de ces services sont situés hors de Turquie : notre serveur est en Allemagne, et Google, Telegram, les prestataires de paiement et le fournisseur du modèle d'IA opèrent à l'international. Vos données ne leur sont transmises qu'aux fins décrites ci-dessus.
Durée de conservation
Votre compte, vos commandes et vos paiements : tant que votre compte est ouvert, pour que vous puissiez retélécharger vos achats et que nous puissions régler les litiges. La fermeture du compte supprime votre profil et votre e-mail ; seul l'enregistrement anonymisé des ventes réalisées est conservé. Journaux du serveur contenant des adresses IP : 14 jours. Historique d'utilisation de l'API : tant que votre compte est ouvert. Sauvegardes chiffrées : 60 jours au maximum. Les liens de réinitialisation du mot de passe et de confirmation d'e-mail expirent après 1 heure et 48 heures.
Vos droits
Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous, les faire corriger ou supprimer, ou vous opposer à un usage — en vertu de la loi turque sur la protection des données (KVKK, article 11) et, si vous êtes dans l'UE, du RGPD. Écrivez-nous depuis l'adresse e-mail de votre compte et nous vous répondrons sous 30 jours. Les notifications Telegram et les actualités de la boutique peuvent être désactivées à tout moment sans effet sur vos commandes.
Sécurité
Le site est accessible uniquement via TLS. Les mots de passe sont hachés, les sessions sont signées et les liens de téléchargement reposent sur un token aléatoire plutôt que sur un numéro devinable. Aucun système n’est infaillible : utilisez un mot de passe que vous n’employez nulle part ailleurs.
Contact
Pour toute demande relative à la confidentialité, contactez support@ntmediastore.com ou @unique_ptr_0. L’e-mail est le moyen le plus sûr pour une demande dont vous souhaitez conserver une trace.